Зависит от способа и региона.

Курьером в пределах КАД/МКАД — на следующий рабочий день при заказе до 12:00.

Самовывозом:

• Санкт-Петербург — 1–2 дня,

• Москва — 2–4 дня,

• области — 2–6 дней,

• другие города — от 2 до 14 рабочих дней.

Да, сообщите об этом оператору при подтверждении заказа или курьеру в день доставки.

В случае если появятся вопросы по доставке - то оператор позвонит, чтобы подтвердить заказ и согласовать удобное время. В день доставки курьер свяжется, чтобы уточнить время приезда.

После отправки мы пришлём трек-номер. По нему можно отслеживать статус заказа на сайте Яндекс Доставки или СДЭК. При курьерской доставке курьер позвонит в день доставки и сообщит время приезда.

Заказы обрабатываются с понедельника по пятницу. Если вы оформили заказ до 12:00, мы передадим его в доставку в тот же день. Заказы, оформленные в выходные, обрабатываются в ближайший рабочий день.

Да. Товар надлежащего качества можно вернуть в течение 14 дней с момента получения, если сохранён товарный вид, потребительские свойства и упаковка. Товар ненадлежащего качества возвращается в соответствии с Законом «О защите прав потребителей».

Свяжитесь с нами — мы подскажем порядок возврата и согласуем способ возврата денег. Деньги возвращаются на тот же способ оплаты, которым был оплачен заказ.

Свяжитесь с нами и приложите фото повреждений. Мы заменим товар или вернём деньги.